Ngành Quản trị Kinh doanh là gì? Cơ hội việc làm ngành QTKD

Quản trị Kinh Doanh là ngành học đang được rất nhiều bạn trẻ theo đuổi vì cơ hội nghề nghiệp sau khi ra trường là cực lớn. Vậy ngành Quản trị Kinh doanh là gì? Ngành Quản trị Kinh doanh ra trường làm gì và nên học ở trường nào tốt nhất? Hãy cùng TopCV khám phá những bí ẩn đằng sau sức hút mãnh liệt của ngành học này ngay trong bài viết dưới đây nhé!

Ngành Quản trị Kinh doanh là gì?

Ngành Quản trị Kinh doanh là ngành học nghiên cứu về các nguyên tắc, phương pháp và kỹ thuật để quản lý hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.

Quản trị Kinh doanh là sự kết hợp bởi hai từ “kinh doanh” và “quản trị” - tức là thực hiện các nhiệm vụ quản lý, giám sát, điều hành, phân công để bộ máy kinh doanh diễn ra trơn tru và đem lại hiệu quả tốt nhất. Có nhiều nhánh nhỏ về Quản trị/Quản lý kinh doanh, chẳng hạn như: Quản trị Marketing, Quản trị Kinh doanh tổng hợp, Quản trị Kinh doanh quốc tế, Quản trị doanh nghiệp, Quản trị Logistic, Quản trị Khởi nghiệp,...

Trong công việc, người phụ trách quản trị kinh doanh phải phối hợp làm việc với rất nhiều bên chuyên môn khác nhau: từ phòng ban nhân sự đến bộ phận tài chính, kế toán và cuối cùng là truyền thông, tiếp thị. Đôi khi, họ cũng cần họp với đối tác kinh doanh, nhà tài trợ và nhà cung cấp để bảo đảm công tác đối ngoại. Có thể kể ra một số nhiệm vụ quan trọng khác như:

• Là người gắn kết các mối quan hệ: Nhà Quản trị Kinh doanh giỏi cần biết liên kết mối quan hệ cộng tác hài hoà giữa cấp trên và cấp dưới, mối quan hệ cởi mở với khách hàng, mối quan hệ bền chặt với đối tác khác.
• Là nguồn thông tin đáng tin cậy: Thu thập, phân loại, xử lý và phổ biến thông tin đến với toàn bộ nhân sự. Trong một số trường hợp, nhà quản trị có thể đứng ra đại diện phát ngôn.
• Là chìa khóa mở ra nhiều quyết định: Đưa ra quyết định đúng đắn là nhiệm vụ tối quan trọng. Điều này ảnh hưởng trực tiếp tới thành công hay thất bại của doanh nghiệp.

Ngành Quản trị Kinh doanh thi khối nào?

Ngành Quản trị Kinh doanh hiện nay có thể thi tuyển bằng nhiều khối khác nhau, phổ biến có thể kể đến những khối thi sau:

Ngoài ra, một số trường còn xét tuyển ngành Quản trị Kinh doanh bằng học bạ hoặc kết hợp nhiều phương thức.

>>> Xem thêm: Thực tập sinh kinh doanh là gì? Mô tả công việc của TTS kinh doanh

Ngành Quản trị Kinh doanh học trường nào?

Có rất nhiều trường Đại học (ĐH) đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh uy tín tại Việt Nam. Dưới đây là một số gợi ý trường đào tạo ngành học này mà bạn có thể tham khảo:

Các trường ĐH đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh ở Hà Nội

• ĐH Ngoại thương
• ĐH Kinh tế Quốc dân
• ĐH Kinh tế - ĐHQG Hà Nội
• ĐH Thương Mại
• Trường Quản Trị Và Kinh Doanh - ĐHQG Hà Nội
• ĐH Hà Nội
• ĐH Thăng Long
• ĐH Bách Khoa Hà Nội

Top trường ĐH đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh ở TPHCM

• ĐH Tôn Đức Thắng
• ĐH Ngoại Thương Cơ sở II tại TPHCM
• ĐH FPT
• ĐHQG TP HCM - phân hiệu Đại học Quốc Tế
• ĐH Nông Lâm
• ĐH Công nghệ
• ĐH Kinh tế TPHCM
• ĐH Ngân hàng TPHCM

>>> Xem thêm: Ngành Kinh doanh quốc tế là gì? Cơ hội việc làm có HẤP DẪN?

Ngành Quản trị Kinh doanh học những môn gì?

Ngành Quản trị Kinh doanh là một ngành học đa dạng, bao gồm nhiều môn học khác nhau nhằm trang bị cho sinh viên kiến thức và kỹ năng cần thiết để trở thành nhà quản lý thành công. Dưới đây là một số môn học thường có trong chương trình đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh mà bạn có thể tham khảo:

• Môn học nền tảng: Kinh tế vi mô, kinh tế vĩ mô, Toán thống kê, Tin học văn phòng, .v.v..
• Môn học chuyên ngành: Phân tích hoạt động kinh doanh, Quản trị chiến lược, Quản trị tài chính, Quản trị nhân sự, Quản trị Marketing, Quản trị rủi ro, Logistics và quản lý chuỗi cung ứng, Quản trị dự án, Quản trị tài chính và đầu tư, Luật doanh nghiệp và quản trị rủi ro pháp lý, .v.v..

Ngoài ra, sinh viên cũng có thể lựa chọn học các môn học chuyên sâu khác theo sở thích và định hướng nghề nghiệp của bản thân, như:

• Quản trị dự án
• Khởi nghiệp
• Tài chính quốc tế
• Marketing quốc tế
• Quản trị thương mại điện tử

Trên thực tế, chương trình đào tạo cụ thể của từng trường đại học sẽ có sự khác biệt nhất định. Bạn nên tham khảo thông tin tuyển sinh của trường để biết chi tiết về các môn học được đào tạo trong ngành Quản trị Kinh doanh của trường đó là gì.

Các chuyên ngành của Quản trị Kinh doanh

Ngành Quản trị Kinh doanh có nhiều chuyên ngành đa dạng, ví dụ như:

• Quản trị tài chính
• Quản trị nhân sự
• Quản trị marketing
• Quản trị sản xuất
• Quản trị chuỗi cung ứng
• Quản trị doanh nghiệp
• Quản trị Kinh doanh quốc tế
• Quản trị dịch vụ khách hàng
• Quản trị dự án
• Quản trị rủi ro
• Quản trị khởi nghiệp
• Quản trị thương mại điện tử

Học ngành Quản trị Kinh doanh ra làm gì?

Sau khi tốt nghiệp, sinh viên ngành Quản trị Kinh doanh có thể có thể làm việc trong nhiều lĩnh vực khác nhau ví dụ như sau:

Nhân viên Marketing

Nhân viên Marketing là người chịu trách nhiệm thực hiện các hoạt động marketing cho một doanh nghiệp hoặc tổ chức. Họ có thể làm việc trong nhiều nhóm ngành khác nhau của lĩnh vực Marketing như Marketing truyền thống, Brand Marketing, Digital Marketing, .v.v..

Nhiệm vụ chính của nhân viên Marketing thường bao gồm:

• Xác định mục tiêu marketing, nghiên cứu thị trường, phân tích đối thủ cạnh tranh, xây dựng chiến lược marketing phù hợp
• Quản lý các kênh marketing như website, mạng xã hội, email marketing, quảng cáo, .v.v..
• Tạo và phát triển các nội dung marketing thu hút khách hàng
• Theo dõi hiệu quả của các chiến dịch marketing, báo cáo kết quả cho ban lãnh đạo
• Hợp tác với các bộ phận khác như bán hàng, chăm sóc khách hàng, phát triển sản phẩm, .v.v..
• Báo cáo kết quả hoạt động marketing cho ban lãnh đạo doanh nghiệp

Nhân viên nghiên cứu thị trường

Nhân viên nghiên cứu thị trường là người chịu trách nhiệm thu thập, phân tích dữ liệu về thị trường, khách hàng và đối thủ cạnh tranh để giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định kinh doanh hiệu quả.

Nhân viên nghiên cứu thị trường sẽ đảm nhiệm những nhiệm vụ chính như:

• Làm việc với các bộ phận khác trong doanh nghiệp để xác định nhu cầu nghiên cứu thị trường
• Sử dụng các phương pháp nghiên cứu khác nhau như khảo sát, phỏng vấn, phân tích dữ liệu thứ cấp, .v.v.. để thu thập dữ liệu về thị trường, khách hàng và đối thủ cạnh tranh
• Sử dụng các công cụ thống kê và phân tích dữ liệu để phân tích dữ liệu thu thập được, xác định các xu hướng và đưa ra kết luận từ dữ liệu
• Viết báo cáo kết quả nghiên cứu một cách rõ ràng, súc tích và dễ hiểu, trình bày kết quả nghiên cứu cho ban lãnh đạo doanh nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng (CSKH)

Nhân viên chăm sóc khách hàng là người trực tiếp tiếp xúc và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp. Họ đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng hình ảnh và giữ chân khách hàng.

Nhân viên CSKH sẽ đảm nhận các công việc sau:

• Tiếp nhận thông tin và giải đáp thắc mắc của khách hàng, cung cấp thông tin về sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp cho khách hàng
• Hỗ trợ khách hàng sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp, đề xuất các giải pháp để giải quyết các vấn đề của khách hàng
• Duy trì liên lạc định kỳ với khách hàng sau khi mua sản phẩm hoặc dịch vụ
• Thu thập thông tin phản hồi từ khách hàng để cải thiện sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp

Chuyên viên quản lý nhân sự

Chuyên viên quản lý nhân sự là người chịu trách nhiệm thực hiện các công việc liên quan đến quản lý nhân sự trong doanh nghiệp, bao gồm tuyển dụng, đào tạo, phát triển, đánh giá, lương thưởng, quản lý quan hệ lao động, .v.v..

Mô tả công việc của Chuyên viên quản lý nhân sự:

• Lập kế hoạch và thực hiện các hoạt động tuyển dụng, đào tạo, đánh giá hiệu suất, quản lý lương thưởng, quan hệ lao động, .v.v..
• Đảm bảo các hoạt động nhân sự tuân thủ luật lao động và quy định của tổ chức
• Tìm kiếm, thu hút và tuyển chọn ứng viên phù hợp với vị trí tuyển dụng
• Phát triển chương trình đào tạo và phát triển nhân viên để nâng cao năng lực và hiệu quả công việc
• Đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên và đưa ra phản hồi để cải thiện
• Xây dựng, quản lý hệ thống lương, thưởng, các chính sách phúc lợi cho nhân viên
• Giải đáp thắc mắc của nhân viên về các vấn đề liên quan đến nhân sự như lương thưởng, bảo hiểm, nghỉ phép, .v.v..
• Báo cáo kết quả hoạt động nhân sự cho ban lãnh đạo tổ chức, đề xuất các giải pháp cải thiện hiệu quả hoạt động nhân sự

Nhân viên kinh doanh

Nhân viên kinh doanh(Sales) là người chịu trách nhiệm tìm kiếm, phát triển và duy trì khách hàng, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp và thuyết phục khách hàng mua sản phẩm/dịch vụ đó.

Nhiệm vụ chính của Nhân viên kinh doanh thường bao gồm như:

• Xác định các nguồn khách hàng tiềm năng như danh sách khách hàng tiềm năng, mạng xã hội, hội chợ triển lãm, .v.v..
• Liên hệ với khách hàng tiềm năng và giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp
• Giải đáp các thắc mắc, giải quyết các khiếu nại của khách hàng có liên quan đến sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp
• Duy trì liên lạc với khách hàng sau khi mua sản phẩm/dịch vụ
• Cung cấp các hỗ trợ tốt để giúp doanh nghiệp có thể giữ chân khách hàng
• Báo cáo doanh số bán hàng cho ban lãnh đạo doanh nghiệp

>>> Xem thêm: TOP 13 câu hỏi nhân viên kinh doanh sẽ gặp khi đi phỏng vấn

Giám đốc điều hành (CEO)

Giám đốc điều hành(CEO) là viết tắt của Chief Executive Officer, là người có chức vụ cao nhất trong một tổ chức, chịu trách nhiệm cho toàn bộ hoạt động kinh doanh và điều hành công ty. CEO là người đại diện cho công ty trước pháp luật và các bên liên quan.

Giám đốc điều hành (CEO) thường sẽ đảm nhiệm những công việc như:

• Xác định mục tiêu và tầm nhìn dài hạn cho công ty, phát triển chiến lược kinh doanh để đạt được mục tiêu đề ra
• Đảm bảo chiến lược của công ty phù hợp với môi trường kinh doanh và cạnh tranh
• Ra quyết định về các vấn đề quan trọng liên quan đến sự phát triển của công ty
• Xây dựng, duy trì văn hóa doanh nghiệp, lãnh đạo và truyền cảm hứng cho nhân viên
• Lập kế hoạch và quản lý ngân sách của công ty, tìm kiếm nguồn vốn đầu tư cho công ty
• Đại diện cho công ty trong các mối quan hệ với các bên liên quan như khách hàng, đối tác, nhà đầu tư, .v.v..

Giám đốc bộ phận

Giám đốc bộ phận là người chịu trách nhiệm lãnh đạo và quản lý một bộ phận cụ thể trong một tổ chức. Giám đốc bộ phận là người báo cáo trực tiếp cho Giám đốc điều hành (CEO) hoặc một giám đốc cấp cao khác.

Mô tả công việc của Giám đốc bộ phận:

• Tham gia vào quá trình lập kế hoạch và đặt ra mục tiêu cho bộ phận
• Có trách nhiệm quản lý nhân sự của bộ phận, bao gồm việc tuyển dụng, đào tạo, phát triển và đánh giá hiệu suất của nhân viên
• Giám sát hoạt động hàng ngày của bộ phận, đảm bảo rằng mọi công việc được thực hiện đúng cách và đúng thời hạn
• Giải quyết mọi vấn đề phát sinh, đảm bảo rằng sản phẩm hoặc dịch vụ được cung cấp đúng chất lượng và tiêu chuẩn
• Tương tác với các bộ phận khác trong tổ chức để đảm bảo sự hòa hợp và hợp tác trong công việc
• Phân tích về hoạt động của bộ phận và báo cáo kết quả cho cấp quản lý cao hơn
• Phản hồi vào các chỉ số hiệu suất và điều chỉnh kế hoạch nếu cần thiết để đảm bảo rằng mục tiêu được đạt được

Trưởng phòng kinh doanh

Trưởng phòng kinh doanh (Sales Manager) là người chịu trách nhiệm lãnh đạo và quản lý phòng kinh doanh, nhằm mang lại doanh thu cho doanh nghiệp. Trưởng phòng kinh doanh thường báo cáo trực tiếp cho giám đốc bộ phận hoặc một cấp quản lý cao hơn.

Trưởng phòng kinh doanh trong một tổ chức thường sẽ làm những nhiệm vụ như sau:

• Tham gia vào quá trình lập kế hoạch kinh doanh và đặt ra mục tiêu cụ thể để đạt được
• Quản lý nhân sự trong phòng kinh doanh, bao gồm tuyển dụng, đào tạo, phát triển và đánh giá hiệu suất của nhân viên
• Tính toán ngân sách để phục vụ cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp
• Nghiên cứu thị trường, nghiên cứu khách hàng, đưa ra chiến lược để tăng doanh số bán hàng
• Đảm bảo rằng nhân viên được định vị vào vị trí phù hợp và có đủ nguồn lực để thực hiện công việc của họ
• Hướng dẫn và chỉ đạo nhân viên về các nhiệm vụ cụ thể mà họ cần thực hiện
• Giám sát và kiểm soát hoạt động hàng ngày của phòng ban để đảm bảo rằng mọi công việc được thực hiện đúng cách, đúng thời hạn

Mức lương trung bình của ngành Quản trị Kinh doanh

Mức lương trung bình của ngành Quản trị Kinh doanh phụ thuộc vào nhiều yếu tố như vị trí công việc, kinh nghiệm, trình độ học vấn, địa điểm làm việc và ngành công nghiệp cụ thể. Tuy vậy, bạn cũng có thể tham khảo mức lương trung bình của ngành Quản trị Kinh doanh theo “Báo cáo Thị trường tuyển dụng 2023 & Nhu cầu tuyển dụng 2024” của TopCV như sau:

Mức lương trung bình của ngành Quản trị Kinh doanh theo cấp bậc (đơn vị: VNĐ)

Ai phù hợp với ngành Quản trị Kinh doanh?

Ngành Quản trị Kinh doanh thường phù hợp với những bạn trẻ có nhanh nhẹn, chăm chỉ và có khả năng sắp xếp, xử lý vấn đề một cách linh hoạt, logic. TopCV.vn gợi ý thêm với bạn một số tố chất, kỹ năng cần thiết dưới đây để bạn dễ dàng “check” xem mình có nên theo đuổi lĩnh vực Quản trị Kinh doanh không nhé!

• Am hiểu đa lĩnh vực: Công việc ngành Quản trị kinh doanh không chỉ đòi hỏi kiến thức chuyên ngành mà còn cần khả năng “multitask” - đa năng, am hiểu đa lĩnh vực để có thể quản lý kinh doanh một cách tốt nhất.
• Có đầu óc phán đoán, luôn cập nhật biến động thị trường: Vì thị trường luôn biến chuyển nên các doanh nghiệp luôn cần một nhà Quản trị Kinh doanh có tầm nhìn và óc phán đoán tài tình, linh hoạt thay đổi để đáp ứng với xu thế mới, hạn chế tình trạng sai rồi mới sửa. Một tinh thần nhạy bén với thời cuộc sẽ rất phù hợp với vai trò quản trị.
• Giỏi thực hành và không quên lý thuyết: Kinh doanh cần thực hành nhiều nhưng cũng cũng cần thực hành sao cho chuẩn dựa trên nền tảng kiến thức có sẵn. Để thực hiện tốt nhiệm vụ rất cần kết hợp cả tư duy lý luận lẫn tư duy thực tiễn.
• Giao tiếp tốt: Những kỹ năm mềm như: Kỹ năng công nghệ thông tin, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng đàm phán, v.vv.. sẽ đóng góp rất nhiều vào thành công của bạn. Khi làm việc ở các vị trí thuộc ngành Kinh doanh, bạn sẽ phải thường xuyên giao tiếp với khách hàng và các phòng ban liên quan, vậy nên kỹ năng giao tiếp là hết sức cần thiết. Bạn sẽ gặp rất nhiều khó khăn khi làm việc trong lĩnh vực Kinh doanh nếu bạn ngại nói chuyện hay phát biểu trước đám đông.
• Có niềm đam mê kinh doanh: Để theo học ngành Quản trị Kinh doanh, bạn phải có niềm đam mê và yêu thích nhất định với lĩnh vực kinh doanh, nếu không sẽ rất dễ bỏ cuộc giữa chừng. Kiến thức và kinh nghiệm có thể trau dồi được nhưng lòng say mê và nhiệt huyết sẽ chỉ đến với bạn khi bản thân chọn đúng mục tiêu nghề nghiệp và ngành nghề ưa thích.

Tìm việc làm ngành Quản trị Kinh doanh ở đâu?

Hiện nay có nhiều cách để tìm việc làm trong ngành Quản trị Kinh doanh, bạn có thể tìm việc trên những website việc làm trực tuyến, các hội nhóm, mạng xã hội chuyên ngành, liên hệ trực tiếp cho doanh nghiệp, v.v.. Một trong những cách hiệu quả nhất là tìm kiếm việc làm trực tuyến qua các website tuyển dụng hàng đầu, và TopCV là một lựa chọn mà bạn nên tham khảo.

TopCV không chỉ là một nền tảng tuyển dụng hàng đầu tại Việt Nam, mà còn là điểm đến lý tưởng cho những người đang tìm kiếm việc làm trong ngành Quản trị Kinh doanh. Với kho việc làm khổng lồ với hàng ngàn vị trí việc làm thuộc ngành Quản trị Kinh doanh được cập nhật liên tục, TopCV sẽ cung cấp một cơ hội không giới hạn cho bạn để thể hiện bản thân và phát triển sự nghiệp của mình.

Bên cạnh đó, với hệ thống lọc và kết nối việc làm tiên tiến, TopCV sẽ giúp bạn nhanh chóng tìm thấy công việc phù hợp với mong muốn. Hãy truy cập TopCV ngay hôm nay để bắt đầu hành trình chinh phục công việc mơ ước trong ngành Quản trị Kinh doanh nhé.

Hy vọng qua bài viết này bạn đã hiểu hơn về ngành Quản trị Kinh doanh và những cơ hội việc làm sau khi hoàn thành chương trình học ngành này. Bên cạnh đó, đừng ngần ngại truy cập ngay TopCV - nơi hội tụ vô số cơ hội việc làm lý tưởng trong lĩnh vực Quản trị Kinh doanh. Nền tảng tuyển dụng uy tín hàng đầu Việt Nam TopCV sẽ đồng hành cùng bạn trên con đường phát triển sự nghiệp, giúp bạn tìm kiếm công việc phù hợp với năng lực và định hướng nghề nghiệp tương lai. Hãy để TopCV chắp cánh cho ước mơ của bạn bay cao hơn nhé!