Để đảm bảo quá trình chạy đơn của Đối tác không bị gián đoạn, Ahamove gửi tới Đối tác bài viết hướng dẫn thao tác thực hiện việc nạp tiền, rút tiền trên ứng dụng Tài xế Aha.
PHẦN 1: HƯỚNG DẪN CHUNG
Dưới đây là video hướng dẫn thao tác nạp tiền, rút tiền trên điện thoại di động, chi tiết Đối tác vui lòng xem bên dưới:
Video hướng dẫn nạp và rút tiền trên ứng dụng Tài xế Aha
PHẦN 2: MỘT SỐ LƯU Ý
1. Nạp tiền
B-1,2: Chọn mục Thêm ➜ Chọn mục Tài khoản thanh toán
B-3,4,5: Chọn Nạp tiền ➜ Nhập số tiền cần Nạp ➜ Chọn phương thức nạp tiền ➜ Xác nhận số tiền và tiến hành thanh toán
Lưu ý:
Để có thể nạp tiền sang ứng dụng Tài xế Aha, Ví điện tử MoMo/ZaloPay/VN pay của Đối tác cần phải có đủ số tiền phù hợp với số tiền mà Đối tác đã chọn ở bước 1
2. Rút tiền
B-1,2: Chọn mục Thêm ➜ Chọn mục Tài khoản thanh toán
B3: Chọn “Rút tiền”
B-4,5: Nhập số tiền cần rút ➜ chọn hình thức rút tiền (MoMo/ViettelMoney/Ngân hàng) ➜ Xác nhận rút tiền
3. [Mới] Rút tiền về tài khoản ngân hàng.
Giống như cách rút tiền về các ví điện tử Momo/Viettel Money, tính năng rút tiền về TÀI KHOẢN NGÂN HÀNG này cũng khá đơn giản, Đối tác theo dõi hướng dẫn từ Ahamove ở dưới nhé!
Bước 1: Truy cập vào ứng dụng Tài xế Aha → Chọn mục Thêm → Chọn Tài khoản thanh toán → Chọn rút tiền
Bước 2: Nhập số tiền cần rút từ tài khoản chính → Chọn chữ “Thêm” ở mục “Tài khoản ngân hàng” 
Bước 3: Chọn ngân hàng mà Đối tác đang sử dụng (CHÍNH CHỦ) → Nhập số tài khoản ngân hàng → Kiểm tra tên chủ tài khoản trùng khớp với tên của Đối tác (cần kiểm tra kỹ) → Bấm vào nút “Thêm Tài Khoản”
Bước 4: Nhập mã OTP được gửi về số điện thoại đăng ký ứng dụng của Đối tác → Nhấn “Rút Tiền”
*Đối tác có thể xóa thông tin tài khoản cũ để nhập tài khoản ngân hàng mới (nếu cần thay đổi)
Một số lưu ý khi rút tiền:
- Chỉ có thể rút tiền trong Tài khoản chính Tài xế Aha
- Tài khoản khuyến mãi KHÔNG thể rút về Tài khoản ngân hàng hoặc chuyển sang Tài khoản chính.
- Đối tác đặt lệnh rút tiền trước 10h sáng Thứ 5, tiền sẽ được chuyển về Tài khoản ngân hàng sau 17h Thứ 5 trong tuần.
- Để tiền có thể rút về ví MoMo/ViettelMoney thành công, Đối tác chú ý số điện thoại đăng ký tài khoản Tài xế Aha, ví điện tử MoMo/ViettelMoney và ngân hàng liên kết ví MoMo/ViettelMoney cần trùng một số điện thoại. (Tài khoản đã được xác thực trước)
- Để tiền có thể rút về Tài khoản ngân hàng thành công, Đối tác cần lưu ý các mục sau:+ Tài khoản ngân hàng phải thuộc diện các ngân hàng được hỗ trợ (Đối tác xem ở phần 3)+ Số tài khoản ngân hàng + Tên chủ tài khoản phải chính xác+ Tài khoản ngân hàng phải là CHÍNH CHỦ của Đối tác, nếu rút tiền về Tài khoản ngân hàng của người khác, Ahamove sẽ không chịu trách nhiệm khi bị mất mát hoặc lỗi xảy ra
- Lưu ý khi rút tiền, Đối tác cần duy trì tối thiểu 50.000 đồng trong tài khoản Tài xế Aha.
THAM KHẢO THÊM
Hướng dẫn định danh trên ví MoMo
Hướng dẫn định danh trên ví ViettelMoney
Nếu cần hỗ trợ về các vấn đề khác, Quý Đối tác vui lòng yêu cầu trợ giúp tại mục Thêm > Trợ giúp > Trò chuyện ngay trên ứng dụng Tài xế Aha.
Hoặc liên hệ Tổng đài Ahamove: 1900.54.54.11.
